Политика возврата и обмена
Размещая заказ, Вы подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете следующую политику .
Отмена
производства товара. Мы не можем отменить заказ, если товар уже отправлен.
Мы также предлагаем услугу корректировки заказа, если он ещё не отправлен. Если вы хотите внести изменения в заказ, напишите нам по адресу Kuajingdianshang1986@outlook.com , пока он ещё не отправлен.
Возврат или повторная отправка
Срок действия нашей политики составляет 15 дней с даты получения. Если с момента получения товара прошло 15 дней, к сожалению, мы не сможем предложить вам возврат средств или повторную отправку.
У вас есть два варианта:
1. Возврат : Мы принимаем возврат товаров, отправленных нами, а также товаров, неисправных по нашей вине (например, не тот товар или поврежденный товар). Товары должны быть возвращены вместе с подтверждением покупки.
Некоторые виды товаров возврату не подлежат. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты и журналы, возврату не подлежат. Мы также не принимаем интимные и гигиенические товары, опасные материалы, а также легковоспламеняющиеся жидкости и газы.
Дополнительные невозвратные товары:
Подарочные карты
Загружаемые программные продукты
Некоторые предметы здравоохранения и личной гигиены
Для оформления возврата нам потребуется чек или подтверждение покупки. Свяжитесь с нашей службой поддержки через Для получения более подробной информации обращайтесь по адресу Kuajingdianshang1986@outlook.com .
Вы оплачиваете обратную доставку. В случае возврата товара ненадлежащего качества стоимость обратной доставки возвращается. Товары, не соответствующие вышеуказанным критериям, будут считаться невозвратными.
2.Отправить повторно:
если товар оказался неисправным из-за ошибки с нашей стороны (например, мы доставили не тот товар), мы готовы повторно отправить вам правильный товар.
Если товар оказался неисправным из-за проблем с транспортировкой (например, поврежденные предметы ), мы можем выдать вам новый товар при условии, что вы оплатите часть расходов на доставку.
Возврат средств (если применимо)
После получения и проверки вашего возврата мы отправим вам уведомление по электронной почте. Мы также сообщим вам об одобрении или отклонении вашего возврата. В случае одобрения возврат будет обработан, и средства будут автоматически зачислены на вашу кредитную карту или с использованием первоначального способа оплаты в течение определённого количества дней.
Если из-за проблем с транспортировкой, если вы считаете, что возврат слишком хлопотный, товар поврежден при получении, мы можем взять на себя часть убытков и возместить часть суммы.
